опыт внедрения — Спарго Технологии — Автоматизация аптечного бизнеса

Полезные статьи

«Мы приобрели отечественное программное обеспечение и оборудование» — прокомментировал заведующий референс-центром Руфат Рагимов

Губернатор Архангельской области Александр Цыбульский посетил региональный медицинский информационно-аналитический центр (МИАЦ) Архангельской области, в котором ознакомился с деятельностью центра лучевой диагностики и функционалом модуля единой информационной системы в сфере здравоохранения Архангельской области "Льготное лекарственное обеспечение", а также сервисом "Медицинский личный кабинет" разработанных АО "Спарго Технологии". Делимся публикацией Пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области

02.11.2023

Продукты и решения

Государственная аптечная сеть Сахалинской области реализовала возможность оплаты товаров по электронному сертификату с помощью F3 TAIL, разработки «Спарго Технологии»

В марте 2023 компания «Спарго Технологии» реализовала возможность оплаты по электронному сертификату. В апреле государственной аптечной сетью Сахалинской области ГУ ОТП «Фармация» было принято решение - подключить новую опцию и внедрить её. Гребенёва Инна Сергеевна, директор ГУ ОТП «Фармация», рассказывает об особенностях внедрения и пользе для аптек: - Электронные сертификаты - важный шаг навстречу потребителю. Расскажите, востребована ли в ваших аптеках возможность оплаты товаров по электронному сертификату? Как только мы узнали, что наши партнеры «Спарго Технологии» дополнили F3 TAIL возможностью оплаты по сертификату — мы сразу согласились на внедрение функционала в аптечную сеть ГУ ОТП «Фармация». Для нас важно работать на современной программе, которая организует качественное взаимодействие внутри системы и оперативно реагирует на потребности рынка. Мы всегда поддерживаем любые полезные альтернативы для граждан. Электронный сертификат — это одна из мер социальной поддержки населения страны. Наше предприятие имеет социальную направленность, участвует в социальных проектах Сахалинской области, имеет собственную программу лояльности разработанную компанией «Спарго Технологии», поэтому мы всегда идем навстречу нашему покупателю. - Были ли какие-то трудности в процессе тестирования? Мы получили готовое и проверенное решение. Разработчик понимает всю ответственность при создании программных продуктов, связанных с автоматизацией процессов по работе с социальными программами. На первом этапе мы внедрили модуль «Электронный сертификат» в 16-ти аптеках сети и успешно обслужили покупателей с электронными сертификатами. В ближайшее время реализуем возможность обслуживания по электронным сертификатам во всей аптечной сети, в этом направлении уже ведутся работы. - Уже сейчас есть какие-то положительные эффекты от внедрения новой опции в аптеках сети? Покупатели с радостью встретили новый сервис — удобно, когда точек оплаты по электронным сертификатам больше, а опции лучше. В F3 TAIL, например, есть возможность соплатежей — электронный сертификат и собственные средства. Мы запустили оплату по электронному сертификату сравнительно недавно и понимаем, что еще не все знают о таком функционале, но уже сейчас мы наблюдаем прирост дополнительных покупателей. Здесь важна информационная работа с населением — нужно как можно больше рассказывать об удобных способах получения социальных гарантий для граждан. Лисин Александр, начальник отдела сервиса АО «Спарго Технологии», дополняет: «Сегодня начать работу с электронными сертификатами может любое аптечное учреждение или сеть. Важное условие – компания - разработчик программы, которую использует аптека, должна быть зарегистрирована в реестре одобренных вендоров АО «Национальная система платежных карт» (НСПК), что является обязательным условием для настройки работы с электронными сертификатами в аптеках. АО «Спарго Технологии» прошло регистрацию в декабре 2022. При оплате товаров в аптеке сертификатом средства поступают продавцу напрямую через банк-эквайер — как при обычной оплате. Для граждан процесс покупки аналогичен оплате банковской картой». Аптеки могут подключиться к работе с системой с помощью модуля F3 TAIL «Электронный сертификат». Кроме этого необходимо предварительно зарегистрировать аптечное учреждение в системах ГИС ЭС и АССА. Подробная инструкция есть на нашем сайте Кроме этого аптеки могу посмотреть вебинар в записи. Там наши специалисты рассказывают о реализованных опциях для оплаты по электронному сертификату. Справка: Электронный сертификат — платежный инструмент, представляющий собой реестровую запись, информация о которой регистрируется в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО). Сертификат привязан к банковской карте платежной системы «Мир», выпущенной любым банком России. Он позволяет самостоятельно определять, какой именно товар из категории, которая рекомендована в индивидуальной программе реабилитации его владельца, приобрести. Использовать сертификат для оплаты товаров можно в точках продажи, поддерживающих работу с электронным сертификатом. Оформить электронный сертификат можно в отделениях Фонда социального страхования РФ, в МФЦ или подать дистанционно через интернет-портал госуслуг. АО «Спарго Технологии» — отечественный разработчик специализированных ИТ-решений с 2004 года. Предлагает программное обеспечение для фармацевтической отрасли и розничной торговли, а также для цифровизации медицины. Входит в ГК «Протек». ГУ ОТП Фармация - это современная многопрофильная организация, которая включает в себя крупнейшую в регионе государственную аптечную сеть, а также единственный в области сертифицированный склад со специализированными помещениями для хранения ЛП и ИМН, который оснащен современным оборудованием для работы с большим количеством медикаментов. Программа F3 TAIL, следующее поколение после «еФарма2», предоставляет большой набор функциональных возможностей для автоматизации товарного учета и ассортиментного планирования фармацевтического бизнеса и розничной торговли, а все дополнительные сервисы для работы можно получить при помощи различных модулей. F3 TAIL — это ядро модульной системы, которое позволяет владельцам бизнеса получать именно тот функционал, который им необходим в настоящий момент. Акционерное общество «Национальная система платежных карт» (НСПК), оператор платежной системы «Мир», создано 23 июля 2014 года. 100% акций АО «НСПК» принадлежит Центральному банку Российской Федерации.

23.05.2023

Новости компании

АО «Спарго Технологии»: профильная медпомощь стала доступнее для жителей Архангельска

В апреле 2023 АО «Спарго Технологии» завершило внедрение приложения «Медицинский личный кабинет» в медицинские учреждения МИАЦ Архангельской области. Успешно реализованы главные задачи проектов – перевод анкетирования населения в электронный формат и организация телекоммуникаций с врачами. «В сегодняшних реалиях – перевод некоторых функций врачей в онлайн - это чуть ли не единственный способ снизить нагрузку на персонал клиник и организовать безопасное взаимодействие врача и пациента, а ещё сделать медицинскую профильную помощь доступнее для отдаленных и сельских территорий», - пояснил генеральный директор Георгий Хечинашвили. «Телемедицинские технологии помогли решить целый ряд задач по лечению пациентов. Теперь нам «хватает рук» и для жителей отдаленных территорий, которым в свою очередь не нужно было покидать свои дома и ехать в клинику. Двойной бонус – перевод консультаций врача в онлайн помогает избежать распространения заболеваний. Сейчас мы чаще всего используем онлайн консультации для повторной встречи с пациентом, но не исключено, что в некоторых случаях это может быть и первичный прием. С технической стороны отметим, что качество и звук отличные, врач может подготовиться - необходимые документы и данные о пациенте уже есть в его компьютере. А еще это удобно и для пациентов – нужно всего лишь скачать приложение», – говорит Рябова Алёна, начальник отдела МИАЦ Архангельской области. В том числе специалисты МИАЦ Архангельской области проводят анкетирование населения через приложение «Медицинский личный кабинет». Опция помогает лучше изучить новые заболевания, понять симптоматику и лечение, в частном случае - корректировать существующую терапию пациента и контролировать его состояние. «Перевод этого метода в дистанционный формат – это вопрос не только удобства и экономии времени, но и более быстрой систематизации и обработки данных. Комфортно с этим работать и технически - взаимодействие пациента и врача происходит из любой точки мира и с любого устройства. А еще – такие анкеты невозможно потерять. Для граждан приложение удобно еще и тем, что в своем аккаунте они могут увидеть всю необходимую информацию – результаты осмотра и анализы. Также отметим, что один аккаунт можно использовать всей семьей», - добавляет Рябова. «В первую очередь мы обеспечиваем государственные учреждения. Работа над добавлением новых функциональных возможностей и оптимизацией приложения продолжается непрерывно – активное тестирование в реальных условиях помогает нам еще лучше понять потребности пациентов и врачей» - дополнил Хечинашвили. В настоящее время приложение «Медицинский личный кабинет» объединяет в себе функциональные возможности для цепочки «врач-пациент». Пациенты могут: удобно и быстро взаимодействовать с клиникой из любой точки мира и с любого устройства через интернет; получать напоминания о предстоящих запланированных событиях: визит к врачу, необходимость выполнения каких-либо процедур, прием назначенных лекарственных средств и т.п.; самостоятельно контролировать свое здоровье, вести дневник здоровья с последующим его анализом лечащим врачом. Врачи/Медицинские учреждения получают: снижение нагрузки на персонал за счет дистанционного обслуживания и наблюдения за пациентом. Также реализовано закрытие потребностей, связанных с получением, просмотром и предоставлением в аптеки электронного рецепта. Справка Портфель решений АО «Спарго Технологии», отечественного разработчика специализированных решений для автоматизации бизнес-процессов, востребован на фармацевтическом рынке на протяжении более 15 лет. АО «Спарго Технологии» входит в ГК «Протек». «Медицинский личный кабинет» (МЛК) - приложение, разработки АО «Спарго Технологии», для взаимодействия пациента и клиники из любой точки мира и с любого устройства. МЛК экономит время и объединяет в себе весь необходимый функционал для цепочки «врач-пациент». Принцип работы: пациент устанавливает web-версию и/или мобильные приложения для iOS и Android на смартфон, при этом все данные для его взаимодействия с клиникой налажены и распределены. МИАЦ Архангельской области относится к медицинским организациям особого типа, где работают врачи-статистики, врачи-методисты, программисты и аналитики. Сегодня это бюджетное учреждение отвечает за информационное обеспечение в сфере здравоохранения и защиту информации, за информатизацию медицинских организаций, а также за сопровождение международных проектов и программ. Учредителем учреждения является Архангельская область в лице министерства здравоохранения Архангельской области.

25.04.2023

Продукты и решения

«F3 TAIL: Управление складом» в тандеме с «Dark store»: доставка и сборка быстрее

Покупатели заказывают товары онлайн все чаще - рост запросов потребителей в категориях «онлайн-аптеки» составил + 803% по данным Google Trends, а это значит аптекам необходимо подстроиться под потребителя, причем как онлайн, так и офлайн. Сегодня мы поговорим о том, на что способен тандем формата «Dark store», который сегодня у всех на слуху, и программного обеспечения «F3 TAIL: Управление складом». «Dark store»: как сделать доставку реально быстрой – не более 15 минут и товар уже у покупателя Конечно четкое время для всех и сразу в силу объективных причин определить сложно, но сейчас мы говорим о действительно быстром способе доставки, который возможен благодаря новому формату оборудования торговой точки - dark store (дословно с английского «темный магазин»). Это помещение, где хранятся товары, которые обеспечивают формирование онлайн-заказов. Главные отличия: • Способ хранения товаров: товары расставлены по принципы от тяжелого к легкому; все ряды и полки пронумерованы; выдержан температурный режим для сохранения норм и условий хранения. Все разложено по специальным секторам, как и в обычной аптеке, но покупатель сюда попасть не сможет. • Порядок работы: после сборки укомплектованный заказ с товарами отправляется по указанному покупателем адресу. Для отдельных товаров возможна система «click-and-collect» («нажми и забери»), которая подразумевает под собой онлайн заказ товара с дальнейшим самовывозом. Подход «Dark store» имеет преимущества перед классическими складскими площадями, потому что подразумевает, что точки расположены ближе к потребителям, а это значит, что и доставка будет удобнее и быстрее. Для бизнеса тоже есть дополнительный плюс – доставка будет как минимум в два раза дешевле, чем из центрального склада. «F3 TAIL: Управление складом»: автоматизирует самое главное в формате «Dark store» Итак, внутреннее пространство dark store организовано. Теперь надо сделать так, чтобы комплектовщики максимально быстро и качественно собрали заказ, курьеры – отвозили товары с грамотной логистикой, а потребители – получили чеки. С этими задачами под силу справится модулю программы F3 TAIL - «Управление складом». А теперь подробности: • Автоматизация работы на складе: подбор оптимального маршрута обхода стеллажей; контроль и мотивация персонала. • Работа курьера: программа видит сразу все заявки и умеет их грамотно сгруппировать, чтобы курьер потратил как можно меньше времени. • Работа с потребителем: каждый покупатель получает электронный чек. • Аналитика: модуль работает в связке с системой товарного учета F3 TAIL, а это значит, что появляется возможность видеть скомпонованную информацию по продажам – количество, деньги, возвраты и др. Именно в тандеме с автоматизацией dark store дает наилучшие результаты по быстроте сборки заказов и доставке. Стать ещё ближе к потребителю поможет комплексный подход В аптечном ритейле формат dark store набирает популярность. Поэтому, чем раньше вы займете свободную нишу, тем большую долю рынка вы получите в перспективе. И мы понимаем, что прямо сейчас вы поняли, что здесь нужны неимоверные усилия именно со стороны диджитал. Компания АО «Спарго Технологии» готова предложить такой комплекс на базе F3 TAIL, который организует полную экосистему для работы с онлайн – заказами. Расскажем подробнее: • F3 TAIL – система товарного учета. Станет ядром системы, в которую можно добавить любой модуль. В частности вышеописанный модуль «Управление складом» позволит автоматизировать рабочие и управленческие бизнес-процессы складского хозяйства: от приемки и размещения до комплектования и отгрузки. • F3 BUS – интеграционная шина. Реализует создание интернет – магазина, интеграцию с маркетплейсами и другими площадками интернет – торговли, • F3 RAP - рекомендованный заказ и расчет потребности. Поможет рассчитать минимальное количество товара, максимальный остаток, порог формирования заказа. • Эприка - сравнение цен и электронного заказа. Проанализирует цены на товары у разных поставщиков. • Новинка! F3 Mobile - мобильное приложение. Для использования смартфона как сканера для работы с приемкой товара на складе. Умеет считывать коды Data Matrix и коды-агрегаты с упаковок SSCC. Хотите начать работу уже сейчас? Пишите: info@spargo.ru Звоните: +7 (495) 232-41-61

14.04.2022

Вебинары

Вебинар «Почему переход на облачные сервисы – это выгодная стратегия в современных реалиях»

Реальный способ экономии на программном обеспечении! 21.03.2022 в 15.00 состоится вебинар для руководителей аптечного бизнеса «Почему переход на облачные сервисы – это выгодная стратегия в современных реалиях». Современный мир диктует свои правила - необходимо учитывать всё и сразу – перебои в интернете, ограничение использования западных программ и необходимость экономить. Специалисты АО «Спарго Технологии» расскажут о том, как облачные решения помогают экономить и получать качественные ИТ-ресурсы без покупки западных программ. Вебинар будет интересен руководителям и коммерческим директорам фармацевтических компаний, а также техническим специалистам и менеджерам по продажам. Главные темы: «Аптечный бизнес переходит в цифровую среду», «Простая автоматизация VS облако», «Как «облачные» риски превращаются в мифы», «Преимущества облачных решений и принцип работы», а также сессия вопросов и ответов. Спикер: Висторовский Алексей, старший менеджер по региону АО «Спарго Технологии» Модератор: Брыксина Виктория, руководитель направления по рекламе и PR АО «Спарго Технологии» Участники вебинара, присутствующие на мероприятии онлайн, смогут получить полезный бонус для успешной работы! Регистрация на вебинар открыта до 13:00 21.03.2022 года. Регистрация: отправляйте письмо на vd_bryksina@spargo.ru или info@spargo.ru с темой "Хочу на вебинар" - укажите регион, телефон, название компании и должность Справка Портфель решений АО «Спарго Технологии», отечественного разработчика специализированных решений для автоматизации бизнес-процессов, востребован на фармацевтическом рынке на протяжении более 15 лет. АО «Спарго Технологии» входит в ГК «Протек». F3 TAIL Cloud - облачное решение для бизнеса, которое позволяет не покупать программное обеспечение за полную стоимость, а лишь арендовать его на определенный срок, что существенно дешевле. Работа в системе товарного учета происходит через интернет без установки программного обеспечения на устройства организации. По сути, от бизнеса требуется только установка кассы и рабочего места.

04.03.2022

Продукты и решения

Аптечная сеть «Столичные Аптеки» подключилась к выдаче электронных рецептов на программном обеспечении F3 TAIL Rx

АО «Спарго Технологии» сообщает об успешном завершении пилотного проекта по автоматизации выдачи электронных рецептов аптечной сети «Столичные аптеки» в феврале 2022 года. В настоящее время в 72 аптеках сети посетители смогут получить товары по электронным рецептам через смартфон, а фармацевты использовать новые опции: отпускать товара по QR-коду с автоматизированной передачей данных в процессинговый центр, запрашивать информацию о назначениях пациента, подбирать лекарственные препараты по назначенному МНН, производить частичный или полный отпуск лекарств по рецептам, вести реестр рецептов по которым произведен отпуск лекарственных препаратов. «Сейчас количество отпускаемых электронных рецептов небольшое, но, учитывая развитие и качественное информирование населения, популярность услуги будет только расти. Для нас важно протестировать новинки как можно раньше, в реальном рабочем режиме аптеки - исправить недочеты, добавить недостающие опции. С нашим поставщиком программного обеспечения АО «Спарго Технологии» мы работаем давно и плодотворно – все возникающие задачи решаем оперативно и качественно», - комментирует Бакунин Андрей Сергеевич, коммерческий директор АО «Столичные Аптеки». «Цифровизация рецептов – это логическое требование времени, которое скоро станет обычной практикой для аптеки и ее посетителей. Для максимально качественного обеспечения населения лекарственными препаратами по электронным рецептам создан модуль F3 TAIL Rx на базе комплексного решения F3 Rx. Из начинки программы важно отметить возможность интеграции программы с любой системой. В настоящее время платформа уже объединена с F3 Rx, МЕДИКАТА, ЕМИАС, МИС клиники. Количество аптек, подключившихся к нашему решению, стабильно растет. Аптекам очевидна необходимость перевода/дополнения существующих взаимодействий с потребителем в онлайн формат: продажи, доставка и др. Комплексного решения F3 Rx – это набор программ, которые можно «включать и выключать» по мере необходимости и таким образом быстро адаптировать под новые потребности. В совокупности комплекс дает полный функционал не только для работы с электронными рецептами, но и легкого перевода в онлайн все цепочки продаж аптеки», — рассказал генеральный директор АО «Спарго Технологии», Георгий Хечинашвили. В ряде регионов РФ компания АО «Спарго Технологии» подготовила и ввела в эксплуатацию ИТ-решения для работы с электронными рецептами для всей цепочки взаимодействия – от врача до пациента. В 6 регионах РФ началась промышленная эксплуатация платформ «Спарго Технологии» – F3 Rx. Эти шаги позволяют аптекам упростить внедрение системы выписки электронных рецептов, уменьшить врачебные ошибки и другое. Информация от компании: Портфель решений АО «Спарго Технологии», отечественного разработчика специализированных решений для автоматизации бизнес-процессов, востребован на фармацевтическом рынке на протяжении более 15 лет. АО «Спарго Технологии» входит в ГК «Протек». Программа F3 TAIL, следующее поколение после «еФарма2», предоставляет большой набор функциональных возможностей для автоматизации товарного учета и ассортиментного планирования фармацевтического бизнеса и розничной торговли, а все дополнительные сервисы для работы можно получить при помощи различных модулей. F3 TAIL — ядро модульной системы, которое позволяет владельцам бизнеса получать именно тот функционал, который им необходим в настоящий момент. Комплекс F3 Rx — набор программных модулей, который организует единое информационное пространство и обеспечивает передачу электронных рецептов между врачом, пациентом и фармацевтом. Платформа «Электронный Рецепт» — система создания, управления и аналитики структурированных медицинских назначений на лекарственные препараты для государственной и частной медицины. АО «Столичные аптеки», являясь продолжателем дел государственной аптечной сети, динамично и планомерно улучшает не только свой внешний облик, но и качество обслуживания, сохраняя в своей работе позитивный настрой к покупателю, уважение к личности и достоинству человека, обслуживает покупателей только с соблюдением норм правовых актов, регулирующих профессиональную фармацевтическую деятельность.

16.02.2022

Корпоративный блог

Как получить дополнительный доход аптеке. Комментарий к публикации в журнале «Российские аптеки» № 11, 2021

Развить конкурентные преимущества и повысить финансовое благополучие – эти задачи постоянно стоят перед участниками фармрынка. Такие возможности им предоставляет коммуникационный и аналитический портал PharmaDATA, запущенный в 2013 году и доказавший востребованность у пользователей: на данный момент в системе зарегистрированы 58 фармпроизводителей, 449 дистрибьюторов и более 19,3 тыс. аптек1 (30% от всех аптечных учреждений, работающих в стране!)2. Что предлагается Портал PharmaDATA предоставляет пользователям ряд актуальных сервисов, включая аналитические отчеты, которые формируются по различным критериям и категориям; дополнительный сервис «Управляемые отчеты», открывающий аптекам и производителям новые возможности для взаимодействия; систему интерактивного обучения; баннерную рекламу; заказ аптеки у поставщика («Моментальный заказ»); маркетинговые исследования и т.д. Ресурс интегрирован с системами закупок аптечных учреждений, которые ежедневно используются сотрудниками, принимающими решение о покупке (директора, заведующие, менеджеры отдела закупок). Платформу портала отличает удобный интерфейс, создающий единую инфраструктуру с данными о закупках и продажах аптек. В свою очередь, гибкие настройки таргетинга позволяют в несколько кликов сгруппировать и систематизировать показатели по заданным параметрам: продажи и закупки (количество, средняя цена, сумма); товар (группы АТХ, бренд, производитель, страна, форма выпуска и др.); аптека (география, сеть/единичная и др.) и мн. др. Показ баннеров в PharmaDATA происходит каждый раз при загрузке прайс-листов, накладных, справочников и выгрузке товаров, а также в модулях программного обеспечения. Но самое главное преимущество платформы PharmaDATA состоит в том, что она обеспечивает прямой выход на конкретный сегмент фармацевтического рынка с прозрачными данными на определенную дату. А это имеет большое значение как для самих участников рынка, так и для работающих на нем крупных маркетинговых сетей. Функционал портала позволяет пользователям делать более точные прогнозы, видеть новые тренды именно в коммерческом сегменте аптечного бизнеса и, как результат, успешно решать задачи по увеличению продаж, продвижению нового товара и т.д. При этом в выигрыше оказываются все участники товаропроводящей цепи, подключенные к порталу PharmaDATA: фармпроизводители, дистрибьюторы и аптеки. Что получают фармкомпании Для производственных компаний портал PharmaDATA – это, прежде всего, дополнительный инструмент для сбора информации о продажах и закупках аптек, привлечения внимания аптечных учреждений к медицинским и потребительским качествам своих продуктов. Производители также смогут увидеть данные о продажах и закупках товаров в смежных категориях или связанных общим МНН. И конечно, это хорошая возможность взаимовыгодного сотрудничества с аптечными учреждениями неструктурированной фармрозницы, которая занимает не менее 40% рынка. Представителям оптового сектора фармрынка PharmaDATA предлагает удобный способ электронного взаимодействия с аптечными учреждениями в 85 регионах России. Подключение к порталу обеспечивает им гарантированный канал сбыта и доступ к аналитическим данным. В чем выгода аптек У значительного количества аптек, зарегистрированных в системе PharmaDATA, наиболее востребованным является сервис «Управляемые отчеты» (возмездное предоставление данных). Подключившись к сервису, аптека сможет получать вознаграждения за предоставление информации о закупках и/или продажах определенных товаров аптечного ассортимента. В интерфейсе программы аптека видит заявки от производителей на сбор данных, а также маркетинговые акции от производителей и дистрибьюторов. Для получения накоплений она должна предоставить информацию о товародвижении акционных товаров. Для работы с ресурсом дополнительное обучение персонала не требуется – в комплекте с программным обеспечением предоставляется подробная инструкция. Непосредственно подключение аптеки к сервису «PharmaDATA: Управляемые отчеты» происходит практически в 2 клика. Вознаграждение начисляется автоматически. Таким образом, работая в обычном режиме и без каких-либо затрат, аптека получает бонусы за информацию о закупках и продажах. Аптекам, желающим присоединиться к тем, кто уже пользуется возможностями, предоставляемыми порталом PharmaDATA (prarmadata.ru), нужно сделать всего три шага: Заключить соответствующий договор Скачать программу для установки Интегрировать программу с системами товарного учета и/или заказа. Георгий Хечинашвили, генеральный директор ООО «Фармадата» О том, как устроена платформа и какие возможности она дает бизнесу, было подробно рассказано в статье. Можно добавить, что каждый день платформу PharmaDATA используют в своей работе более 10 тыс. пользователей по всей стране – это аптеки, маркетинговые и аналитические агентства, производители, дистрибьюторы и др. Суть работы платформы достаточно проста: аптеки совершают закупки/продажи, данные о которых попадают в дата-центр PharmaDATA, где данные группируются. Именно этот механизм открывает практически неограниченные возможности для перечисленных аудиторий и позволяет решать конкретные задачи: строить максимально прозрачные аналитические отчеты фармацевтического рынка, косвенно анализировать потребительские предпочтения, помогать производителям повышать узнаваемость брендов и мн. др. Есть инструменты, которые были созданы для «внутренней кухни» или под конкретного клиента, а затем нашли большой отклик на рынке. Можно сказать, что проект PharmaDATA, как и любые продукты ГК «Спарго Технологии», развивается вместе с клиентами и даже идет на шаг впереди – дает удобные новые сервисы и оптимизирует процессы имеющихся, интегрируется с другими платформами и мн.др. Все нацелено на выполнение главной миссии – дать удобный рабочий ресурс нашим клиентам. 1. https://pharmadata.ru/ 2. DSM group. Фармацевтический рынок России: Итоги 2020, с. 102–103 Опубликовано в издании РОССИЙСКИЕ АПТЕКИ 11 (349) 2021.

12.01.2022

Полезные статьи

Рецепты переходят в цифровую среду. Комментарий к публикации в журнале «Российские аптеки» № 10, 2021

В России активно развивается электронное здравоохранение, включающее использование электронных медицинских карт, полисов обязательного медицинского страхования, больничных и рецептов. Внедрение системы выписки электронных рецептов, которая обеспечивает уменьшение врачебных ошибок, удобство в подборе лекарственной терапии, а также возможность пациенту видеть назначенные и выданные препараты, – необходимость, которую должны учитывать аптеки в своей текущей и будущей деятельности. Мировой опыт Переход с рецептов, оформленных на бумажных носителях, на электронные – мировой тренд. В настоящее время данная система, предполагающая компьютеризацию рабочего места врача, создание единой базы электронных назначений и организацию передачи е-рецепта от врача в аптеку, активно внедряется в разных странах мира: в Западной Европе, Америке, Австралии, Азии, а также на постсоветском пространстве, включая все государства – члены Евразийского экономического союза1. Более того, многие развитые страны не только в 100% случаев формируют и используют электронные рецепты, но и обмениваются ими даже на межграничном уровне2. Мировой опыт показал, что рецепты в электронном формате имеют множество преимуществ. Их нельзя потерять, повредить или подделать, поскольку они находятся у пациента в мобильном приложении. При использовании электронных рецептов полностью исключается возможность несанкционированной передачи назначений лекарств другим лицам. Несомненным достоинством данной системы также является ее удобство для всех участников цепочки «врач – пациент – перdостольник». Так, при выписке препаратов система электронных рецептов минимизирует ошибки. Она автоматически проверит правильность назначения, дозирования, способа приема и совместимость ЛС, предупредит врача об аллергических реакциях и лекарственной непереносимости. Исключение или минимизация риска врачебных ошибок значительно облегчают работу сотрудников аптеки. Кроме того, при выписке электронного рецепта решается проблема неразборчивого почерка. Теперь и в России Все эти преимущества были по достоинству оценены и в России, которая сегодня уверенно идет по пути перехода к выписке электронных рецептов. Согласно приказу МЗ РФ от 13.02.2013 г. № 66 (ред. от 10.09.2019)3 одним из основных приоритетов совершенствования практики надлежащего использования лекарственных средств является «внедрение системы электронных назначений лекарственных препаратов для медицинского применения с возможностью их интеграции с системами поддержки принятия решений в области рациональной фармакотерапии». Подробная информация о внедрении электронных рецептов представлена в приказе МЗ РФ от 14.01.2019 г. № 4н4, который содержит 2 важных положения. Во-первых, рецепт в электронном виде может быть выписан с согласия пациента или его законного представителя. Во-вторых, он должен формироваться с использованием государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) субъекта РФ и медицинской информационной системы (МИС) медицинской организации. Согласно приказу МЗРФ от 07.07.2020 № 683н5 лекарство по электронному рецепту можно получить только в том регионе, где он был выписан, и в аптеках, подключенных к ЕГИСЗ. В помощь аптеке В реализации задачи по переходу на электронные рецепты большую роль играет использование комплекса специальных программных продуктов. Они организуют единое информационное пространство и обеспечивают обмен данными между врачом, пациентом и фармацевтом. Алгоритм работы с одним из таких программных комплексов (см. подробности в комментарии эксперта) включает следующие шаги 1. Врач выписывает рецепт в МИС или в отдельном WEB-приложении, после чего он автоматически становится доступным для просмотра сотрудниками аптечного пункта/медицинской организации,подключенных к системе. Все назначения, связь с аптекой и врачом пациент может отследить в WEB или мобильном приложении «Медицинский личный кабинет». 2. Когда пациент приходит в аптеку и предъявляет необходимые документы (паспорт, СНИЛС или QR-код), фармацевт отпускает ему необходимый препарат. Таким образом, аптеки получают полностью легитимные электронные рецепты, которые не нужно проверять. За них это делает программа!Более того, они не тратят ресурсы на хранение бумажных рецептов. Напомним, что в соответствии с государственной стратегией лекарственного обеспечения система электронных рецептов должна быть внедрена уже к концу 2023 года в 85 субъектах РФ6, поэтому аптекам нужно предпринимать соответствующие шаги уже сегодня. Облегчить эту работу можно с помощью программных продуктов, которые широко и успешно используются в нашей стране. Георгий Хечинашвили, генеральный директор АО «Спарго Технологии» Исключение из оборота бумажных рецептов лишь вопрос времени, которое лучше всего использовать для подготовки к нововведениям. Аптекам сделать это очень просто – достаточно установить модуль F3 TAIL Rx, разработанный АО «Спарго Технологии», который организует работу с электронными рецептами, и запустить его, как только это будет необходимо. Как это работает? Программные модули F3 Rx организуют единое информационное пространство и обеспечивают обмен данными между врачом, пациентом и фармацевтом. При этом выписка электронных рецептов может осуществляться как в имеющихся у заказчика информационных системах, так и с помощью WEB-приложений из состава F3 Rx, предоставляющих возможность работать с любыми видами рецептов.Все выписанные рецепты поступают в процессинговый центр F3 Rx, затем в программу F3 TAIL и в мобильное приложение «Медицинский личный кабинет». Для аптек, автоматизированных другими системами товарного учета, разработана универсальная интеграционная шина F3 BUS. Следует подчеркнуть, что решение F3 Rx позволяет практически полностью перевести в электронный формат рецепты как на льготные препараты, так и на отпускаемые за полную стоимость. Еще одним важным преимуществом комплекса F3 Rx является то, что он может работать как самостоятельно, так и в интеграции с другими системами. Так, весной 2021 года программное обеспечение F3 TAIL, функционал которого в том числе позволяет осуществлять отпуск препаратов по электронным рецептам за полную стоимость, было интегрировано с ЕМИАС в городе Москве. В результате расширились возможности аптек – участников данных систем. Благодаря новым опциям они получили возможность реагировать на запросы населения оперативно и практически в автоматическом режиме. В ряде регионов РФ компания «Спарго Технологии» подготовила и ввела в эксплуатацию ИТ-решения для работы с электронными рецептами для всей цепочки взаимодействия – от врача до пациента. Все программные решения объединены в комплексе F3 Rx, при этом каждое из них можно использовать отдельно. Для аптек это модуль F3 TAIL Rx на базе программы F3 TAIL, который помогает максимально качественно обеспечивать население лекарственными препаратами по электронным рецептам. Кроме того, запущен процесс интеграции платформы электронных рецептов МЕДИКАТА (на ее базе впервые в России были созданы электронные рецепты для льготного и коммерческого обеспечения) в программное обеспечение F3 TAIL. В июне 2021 года такая система была успешно апробирована в Белгородской области. В планах масштабировать это решение и в другие регионы РФ. В 6 регионах РФ началась промышленная эксплуатация платформ «Спарго Технологии» – F3 Rx. Эти шаги позволяют аптекам запрашивать информацию о назначениях пациентам, подбирать лекарственные препараты по выписанному МНН, вести реестр рецептов, по которым отпущены ЛС, а также использовать дополнительные возможности по продвижению аптеки и взаимодействию с пациентами. Работает модуль F3 TAIL Rx просто: посетителям аптеки достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность, или QR-код на экране смартфона, после этого фармацевт выдает ему необходимый препарат (отпуск электронного рецепта в системе товарного учета F3 TAIL). Почему аптеке выгодно установить модуль F3 TAIL Rx: Экономия времени при отпуске электронного рецепта, сокращение очередей в аптеках Наличие квалифицированных специалистов АО «Спарго Технологии», в том числе в регионе, что позволит организовать внедрение и поддержку модуля максимально быстро и эффективно Готовая интеграция с системами F3 Rx, МЕДИКАТА, ЕМИАС. Есть возможность интеграции с другими подобными системами 1. Кугач В.В., Давидович Е.И. История электронного рецепта. Вестник фармации. 2017. 1 (75): 92-103. 2. http://do.rsmu.ru/fileadmin/user_upload/mbf/c_kibernetiki/Sistema_EHlektronnyi_recept.pdf. 3. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 13.02.2013 г. № 66 (ред. от 10.09.2019) «Об утверждении Стратегии лекарственного обеспечения населения Российской Федерации на период до 2025 года и плана ее реализации». 4. Приказ МЗ РФ от 14.01.2019 г.№ 4н «Об утверждении порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения». 5. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 07.07.2020 № 683н «О внесении измененийв Правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечнымиорганизациями индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, утвержденные приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11 июля 2017 г. № 403н» (зарегистрирован 14.10.2020 № 60370). 6.http://static.government.ru/media/files/TVIdAva2IHGtqxvRQAQlzABZ2dAna23R.pdf. Опубликовано в издании РОССИЙСКИЕ АПТЕКИ 10 (348) 2021.

12.01.2022

Продукты и решения

«Медицинский личный кабинет» — приложение, разработки АО «Спарго Технологии», для взаимодействия пациента и клиники из любой точки мира и с любого устройства

Онлайн становится предпочтительным способом общения между пациентом и клиникой, поэтому очень своевременно будет предложить пациентам приложение «Медицинский личный кабинет» (МЛК) с расширенными опциями для взаимодействия с клиникой. Приятным бонусом станет закрытие потребностей, связанных со здоровьем и опции для получения и просмотра электронного рецепта. «Медицинский личный кабинет»: качественное обслуживание пациентов – прямой путь к их лояльности Приложение МЛК экономит время и объединяет в себе весь необходимый функционал для цепочки «врач-пациент». Кроме этого имеет большие перспективы развития телемедицины и персонализации лечения. Расскажем, какие основные опции и функции есть в приложение: Пациенты смогут: удобно и быстро взаимодействовать с клиникой из любой точки мира и с любого устройства через интернет без обращения в регистратуру; получать напоминания о предстоящих запланированных событиях: визит к врачу, необходимость выполнения каких-либо процедур, прием назначенных лекарственных средств и т.п.; самостоятельно контролировать свое здоровье, вести дневник здоровья с последующим его анализом лечащим врачом. Врачи/Медицинские учреждения получают: повышение лояльности пациентов за счет предоставления новых сервисов; снижение нагрузки на регистратуру и контакт-центр клиники; оперативно прямую обратную связь от пациентов клиники; расширение услуг в предоставляемом прайс-листе клиники, например, онлайн консультирование, доступ к медицинским картам своих пациентов, дистанционный мониторинг пациентов; возможность оформлять электронные рецепты; улучшение качества предоставляемых услуг за счет подключения к МЛК новых сервисов. «Медицинский личный кабинет»: весь необходимый функционал объединен в удобном интерфейсе Приложение «Медицинский личный кабинет» (МЛК) устанавливает и скачивает пациент (web-версию и/или мобильные приложения для iOS и Android), при этом все данные для его взаимодействия с клиникой налажены и распределены. Начинаем с удобной регистрации: через портал «Госуслуги» или смс-уведомление Автоматическое получение всех рецептов: льготных и за полную стоимость. Возможность заказа назначенных по рецептам препаратов в один клик! Главное: подробная информация о назначенных лекарственных препаратах: причина назначения, режим дозирования, связь с приёмом пищи, предупреждения о необходимости соблюдения ограничений при приёме некоторых препаратов; заказ/бронирование лекарственных препаратов on-line, выбор ближайшей аптеки для заказа с препаратами «в наличии». Фишки: напоминания о приёме препаратов СМС, e-mail, PUSH; контроль показателей здоровья на фоне приёма лекарственных препаратов; обратная связь пациента с врачом; корректировка врачом назначенного лечения без повторного очного посещения. Контроль показателей здоровья через анкетирование и «дневник здоровья» Главное: ведение дневников самоконтроля при хронических заболеваниях – своевременно выявленное ухудшение состояния здоровья пациента для повторной явки или удаленной коррекции лечения; сбор анамнеза пациента перед посещением – экономия времени врача; оценка рисков – первичный скрининг пациентов; оценка качества оказанных медицинских услуг; автоматическое уведомление доверенного лица, врача и самого пациента, если результат анкетирования говорит об ухудшении состояния. Фишки: графическое отображение динамики изменения показателей и их отклонения от целевых значений; синхронизация с health-гаджетами, кардиографом CardioQwark (кардиокресло и персональный чехол). Связь пациента и врача в удобном формате Главное: телеконсультации и чат между пациентом и врачом. Фишки: информирование врача о приобретении/получении пациентом назначенных препаратов и ходе/результатах лечения. И ещё несколько важных опций, которые помогают: Подключать пациента с помощью мобильных приложений: запись на приём, вызов врача на дом, получение медицинских данных, интегральный анамнез пациента. Вовлекать пациента в процесс сохранения собственного здоровья и поддерживать приверженность назначенному лечению. Сохранять контакт пациента с врачом на расстоянии. Проводить скрининг и дистанционное наблюдение пациента. Создавать публикации на различную тематику. Таргетировать публикации по группам пациентов. Хотите узнать больше? Пишите: info@spargo.ru Звоните: +7 (495) 232-41-61

22.12.2021

Новости компании

Клиенты АО «Спарго Технологии» смогут протестировать программное обеспечение до окончания пилотного проекта ИС «Маркировка»

Компания АО «Спарго Технологии» провела работы по модернизации программного обеспечения для реализации требований постановления правительства РФ №62 от 27.01.2017 «О проведении эксперимента по маркировке контрольными (идентификационными) знаками и мониторингу за оборотом отдельных видов лекарственных препаратов для медицинского назначения». ...

09.12.2021

Полезные статьи

Эксперимент по онлайн-продаже рецептурных лекарств: готовы к нововведениям?

1 января 2022 года в России планируется запустить эксперимент по онлайн-продаже в России рецептурных лекарств и даже определили пилотные регионы – это Москва, Московская и Белгородская области*. Уже сейчас понятно, что работа проекта будет возможна благодаря системе «Электронный рецепт», а реализация отчасти станет ответственностью аптеки. АО «Спарго Технологии», как поставщик программного обеспечения с более чем 18 000 автоматизированных аптек по всей России, не только следит за изменениями, но и имеет опыт успешного запуска проектов для работы с электронными рецептами с помощью собственного комплекса F3 Rx. Ответим на самые популярные вопросы руководителей аптек: Вопрос: какие выгоды внедрение «Электронного рецепта» дает аптеке? Решение: комплекс дополнительных модулей F3 Rx помогает сократить время на отпуск рецепта, а значит очереди станут меньше, экономить ресурсы на хранение бумажных рецептов и др. Наличие квалифицированных специалистов, в том числе в регионе, что позволит организовать внедрение и поддержку модуля максимально быстро и эффективно. Программные модули F3 Rx организуют единое информационное пространство и обеспечивают обмен данными между врачом, пациентом и фармацевтом. При этом выписка электронных рецептов может осуществляться как в имеющихся у заказчика информационных системах, так и с помощью комплекса F3 Rx предоставляющих возможность работать с любыми видами рецептов. Все выписанные рецепты поступают в процессинговый центр F3 Rx, затем в программу F3 TAIL и в мобильное приложение «Медицинский личный кабинет». Сотрудники аптеки отпускают лекарства по электронному рецепту в программе F3 TAIL. Для аптек, автоматизированных другими системами товарного учета, разработана универсальная интеграционная шина F3 BUS. Результат: экономия ресурсов, возможность запрашивать информацию о назначениях пациентам, подбирать лекарственные препараты по выписанному МНН, вести реестр рецептов, по которым отпущены ЛС, а также использовать дополнительные возможности по продвижению аптеки и взаимодействию с пациентами. Вопрос: как делать множество интеграций с разными системами? Решение: готовая интеграция с системами F3 Rx, МЕДИКАТА, ЕМИАС. Есть возможность интеграции с другими подобными системами. Важное преимущество комплекса F3 Rx - может работать как самостоятельно, так и в интеграции с другими системами. Так, весной 2021 г. программное обеспечение F3 TAIL, функционал которого в.т.ч. позволяет осуществлять отпуск препаратов по электронным рецептам за полную стоимость, было интегрировано с ЕМИАС в городе Москва. Кроме того, запущен процесс интеграции платформы электронных рецептов «Медиката» (на ее базе впервые в России были созданы электронные рецепты для льготного и коммерческого обеспечения) в программное решение F3 TAIL. В июне 2021 года решение МЕДИКАТА было успешно апробировано в Белгородской области. В планах масштабировать его и в другие регионы РФ. В 6 регионах РФ началась промышленная эксплуатация платформ «Спарго Технологии» - F3 Rx. Результат: расширение возможностей аптек – участников данных систем. Благодаря новым опциям они получили возможность реагировать на запросы населения оперативно и практически в автоматическом режиме. Вопрос: с чего начать подготовку к нововведениям и сколько это будет стоить? Решение: в реализации задачи по переходу на электронные рецепты поможет комплекс дополнительных модулей F3 Rx. Клиентам АО «Спарго Технологии» необходимо подключить новый модуль Сотрудники аптеки осуществляют отпуск электронного рецепта в системе товарного учета F3 TAIL. Посетителю аптеки достаточно предъявить документ удостоверяющий личность или QR-код на экране смартфона, после этого фармацевт выдает ему необходимый препарат. Начать работу с электронными рецептами и узнать стоимость: Пишите: info@spargo.ru Звоните: 7 (495) 232-41-61 *Согласно заявлению главы Минпромторга РФ Дениса Мантурова в ходе форума Ecomference Rupost Retail Week

24.11.2021