Специалист технической поддержки
По результатам собеседования
Липецк
Требуемый опыт работы: От 1 года
Полная, удаленная работа
«Спарго Технологии» — динамично развивающаяся компания (занимаемся комплексной автоматизацией аптечных предприятий и медицинских учреждений) приглашает на работу Специалиста технической поддержки!
Должностные обязанности:
- Прием звонков от клиентов, регистрация заявок.
- Фиксирование решения заявок.
- Техническая поддержка и консультация клиентов по программным продуктам.
- Консультации и обучение персонала аптек работе с СПО.
- Консультации аптечных учреждений о методиках
использования СПО.
Пожелания к кандидатам:
- хорошее знание «железа» и торгового оборудования;
- продвинутый пользователь ПК (ОS Microsoft: XP, 7, 8.1, 10);
- опыт работы с базами данных ,MS SQL Server (уровень написания запросов)!
- Знание SQL обязательно (хотя бы на уровне ВУЗовской программы);
- умение диагностировать работоспособность компьютеров и сети и устранять неисправности;
- умение вести переговоры с клиентом;
- грамотная речь.
Мы предлагаем:
- работу в крупной IT-компании, входящей в состав российского холдинга ПРОТЕК;
- график работы: 5/2 с 9:30 до 18:00;
- официальную заработную плату;
- возможность личностного развития и профессионального роста;
- профессиональное обучение за счет компании;
- дружный коллектив!